5x30 coi trọng quyền riêng tư của bạn. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng cá cược 5x30.
Để cung cấp dịch vụ cá cược an toàn và cá nhân hóa trải nghiệm, 5x30 thu thập các loại thông tin sau đây:
5x30 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích đã được xác định rõ ràng. Chúng tôi không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba hoặc bán thông tin người dùng.
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản | Tên, email, số điện thoại, ngày sinh |
| Xác minh danh tính (KYC) | Giấy tờ tùy thân, ảnh chụp, địa chỉ |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Thông tin tài khoản ngân hàng, ví điện tử |
| Phòng chống gian lận và rửa tiền | Lịch sử giao dịch, địa chỉ IP, thiết bị |
| Cá nhân hóa trải nghiệm cá cược | Lịch sử cược, tùy chọn, hành vi duyệt |
| Gửi thông báo về ưu đãi và khuyến mãi | Email, số điện thoại (nếu bạn đồng ý) |
| Hỗ trợ khách hàng | Lịch sử liên lạc, thông tin tài khoản |
| Phân tích và cải thiện nền tảng | Dữ liệu hành vi ẩn danh tổng hợp |
Bạn có quyền từ chối nhận thông báo marketing bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn "Hủy đăng ký" trong email hoặc điều chỉnh trong phần cài đặt tài khoản của bạn tại 5x30.
5x30 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây, tùy theo từng tình huống cụ thể:
5x30 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau và với phạm vi tối thiểu cần thiết:
Các nhà cung cấp hạ tầng đám mây, cổng thanh toán, và công cụ phân tích hỗ trợ vận hành nền tảng 5x30. Những đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu chặt chẽ và chỉ được xử lý dữ liệu theo chỉ dẫn của 5x30.
MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng Internet Banking nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Mỗi đối tác thanh toán đều có chính sách bảo mật riêng theo quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.
5x30 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý tài chính.
Bảo mật dữ liệu người dùng là ưu tiên hàng đầu của 5x30. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp với tiêu chuẩn ngành để bảo vệ thông tin của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ.
5x30 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được lưu trữ thêm tối đa 5 năm để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính và AML. Sau khoảng thời gian đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
5x30 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nền tảng hoạt động đúng chức năng và mang lại trải nghiệm tốt hơn cho bạn.
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn |
|---|---|---|
| Thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, giỏ cược | Phiên / 24 giờ |
| Chức năng | Ghi nhớ ngôn ngữ, tỷ lệ kèo ưa thích, giao diện | 30 ngày |
| Phân tích | Đo lường lưu lượng, hiệu suất trang, hành vi người dùng (ẩn danh) | 90 ngày |
| Marketing | Theo dõi hiệu quả chiến dịch (chỉ với sự đồng ý của bạn) | 60 ngày |
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cơ bản của 5x30.
Bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình tại 5x30. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, liên hệ chúng tôi qua email support@5x30.ws và chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
5x30 tôn trọng và đảm bảo đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu của bạn theo quy định pháp luật hiện hành.
Dịch vụ của 5x30 không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố tình thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi theo quy định pháp luật Việt Nam.
Trong quá trình đăng ký, bạn phải xác nhận đã đủ 18 tuổi. Tài khoản của bất kỳ người dùng nào bị phát hiện chưa đủ tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống 5x30 trong vòng 72 giờ.
5x30 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn hoạt động, quy định pháp luật hoặc công nghệ bảo mật mới. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.
Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 5x30 sẽ thông báo qua:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 5x30 sau ngày hiệu lực được xem là sự chấp thuận phiên bản chính sách mới. Nếu không đồng ý, bạn có thể đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực mà không bị phạt.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân tại 5x30, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đối với các khiếu nại về bảo mật chưa được giải quyết thỏa đáng, bạn có quyền liên hệ với cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Chúng tôi đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để người dùng Việt Nam có thể cá cược với tâm thế hoàn toàn thoải mái.
Những thắc mắc phổ biến của người dùng Việt Nam về chính sách bảo mật dữ liệu tại 5x30.